Feb
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Los Hermanos - O Vento
February 24, 2009 | Leave a Comment
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Engenheiros do Hawaii(Acústico MTV) - Armas QuÃmicas e Poemas
February 24, 2009 | Leave a Comment
Feb
14
Defendendo os interesses de quem?
February 14, 2009 | 1 Comment
Quinta-feira passada por volta de 20:00 da noite chego do trabalho, como alguma coisa e por volta das 20:30 pronto, escuridão total. Confesso que chovia um pouco e eu e minhas irmãs resolvemos aguardar para ver se a concessionária responsável pelo serviço em minha região tomava as providências necessárias. Acabei adormecendo a partir daà acordando entre um horário entre 01:00 e 02:00 da manhã. Minhas irmãs ainda estavam acordadas e me retornaram que não conseguiram contato com o call center da concessionária porque recebiam a seguinte resposta: serviço indisponÃvel.
Até aà tudo bem, eu pensei: deve ser por causa do excesso de ligações, pois chovia na hora em que o fornecimento de luz foi interrompido em parte de minha rua. Com isso no mesmo intervalo do horário especificado acima eu liguei para lá, falei com uma atendente, esta registrou a reclamação e me informou que a equipe faria tudo para, dentro do menor tempo possÃvel, restabelecer o serviço. A atendente fez o seu trabalho corretamente, mas dava para ouvir como pano de fundo gargalhadas de algum funcionário no call center.
Entre 03:00 e 04:00 da manhã liguei novamente para lá pois continuava no escuro. Registrei outra reclamação com outra atendente, reclamei das gargalhadas que ouvi no primeiro atendimento, esta atendente pôde verificar que realmente uma primeira reclamação tinha sido registrada, ou seja, um procedimento padrão foi respeitado e por conta disso eu continuei aguardando.
Adormeci e por volta de 06:15 da manhã do outro dia continuava no escuro. Liguei novamente para a concessionária, falei desta vez com o terceiro atendente, este registrou novamente a terceira reclamação, me informou que as equipes da companhia estavam todas na rua e que não tinham atendido minha localidade porque não teriam tido tempo de verificar o que ocorria lá. Eu argumentei-o sobre prazos, e ele me disse: senhor, não há prazo. Eu fiquei muito insatisfeito apesar de ele também ter feito o trabalho dele como deveria, registrar o meu pedido. De qualquer forma dizer para clientes que pagam suas contas em dia que não há prazo para restabelecer um serviço essencial eu considero uma falta de respeito muito grande.
A partir daà resolvi recorrer à ANEEL, que eu pensei que existisse para defender os interesses dos cidadãos. Só que ao ligar para lá no horário comercial, já tendo faltado ao meu expediente normal de trabalho por causa da incompetência da concessionária, o atendente me orientou a retornar a ligação para lá novamente e solicitar dados de DIC e SIC, que indicam perÃodos mÃnimos e máximos de indisponibilidade no serviço prestado. Só com estes dados eu poderia registrar uma reclamação. Como a conta está em nome de outro titular ao retornar a ligação para a companhia distribuidora o meu acesso a estes relatórios foi negado.
Entrei novamente em contato com a ANEEL informando o ocorrido e o próprio atendente de lá me informou que a companhia tinha amparo jurÃdico para me negar o relatório por eu não ser o titular da conta apesar de morar na residência, garantida por uma lei estadual. Então eu perguntei a ele: eu não tenho com quem reclamar? Ele me informou que somente em caso de mais de 24 horas de interrupção eu poderia registrar uma reclamação sem os dados dos relatórios.
Por conta disso eu resolvi criar este post, informando-os de que o telefone da ANEEL é 144. E que em caso de problemas vocês por favor tenham por perto o titular da conta, e pelo menos, tentem fazer esta “agência” defender os nossos interesses. Já que eu não pude exercer o meu direito de reclamar de um serviço péssimo, eu acho que tenho o direito de informar aos leitores os meios adequados a fim de tentar fazer valer os nossos direitos.
No dia seguinte eu tive a minha rotina de trabalho totalmente alterada. Quase tudo em minha geladeira estava já a ponto de estragar por conta da incompetência da distribuidora. Se ela presta um serviço essencial tem mais do que a obrigação de atender os clientes 24 horas. Não obtive nenhum retorno e um carro de emergência só apareceu em minha rua no dia seguinte por volta de 11:00, sendo o serviço restabelecido 12:10. Resumindo, permaneci mais de 15 horas sem luz.
Feb
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Nazista procurado há 47 anos morto em 1992
February 5, 2009 | Leave a Comment
Aribert Heim, um médico austrÃaco e nazista conhecido como “Doutor Morte” está morto desde 1992 segundo a TV Estatal Alemã ZDF. Foragido desde 1962 acreditava-se que poderia estar escondido na America do Sul, especificamente Argentica ou Chile. Porém, de acordo com o resultado de investigação conduzida em conjunto com o jornal The New York Times ele morreu no Egito em 1992 em decorrência de um câncer, aos 78 anos.
Acusado de matar mais de 300 prisioneiros no campo de concentração de Mauthausen com a utilização de injeções letais, relatos dão conta de que Heim retirava órgãos de pacientes sem anestesia além de manter um crânio humano como peso para papéis.
Segundo a investigação ele escapou da polÃcia da Alemanha Ocidental em 1962 pouco antes de ser julgado e viveu 30 anos no Cairo. A mesma investigação revelou centenas de documentos que Heim mantinha em seu quarto de hotel no Egito, onde vivia sob a identidade de Ferdinand sustentando-se com quantias enviadas regularmente por uma irmã.
Como morreu convertido ao Islã tendo adotado o nome de Tarek Farid Hussein o corpo do criminoso pode ter sido sepultado em um cemitério para indigentes perto da Cidade Velha, o que torna pouco provável que sejam encontrados seus restos mortais já que lá os túmulos costumam ser desocupados após poucos anos. Detalhes da investigação serão publicados em um documentário a ser exibido pela ZDF cujo tÃtulo é “O Nazista Mais Procurado - O Segredo do Doutor Morte”.
